Мы предлагаем несколько удобных способов оплаты, чтобы каждый мог выбрать наиболее подходящий вариант. Все платежи защищены современными системами шифрования, а ваши данные остаются конфиденциальными.
Способы оплаты
Онлайн-оплата банковской картой
Вы можете оплатить заказ картами Visa, MasterCard или Мир прямо на сайте при оформлении.
После подтверждения заказа вы перейдете на защищенную страницу платежной системы, введете данные карты — и оплата пройдет за несколько секунд. Электронный чек придет на вашу почту сразу после списания средств.
Оплата через Систему быстрых платежей (СБП)
Если у вас подключена СБП, вы сможете оплатить заказ переводом со счета любого банка без комиссии.
Просто выберите этот способ при оформлении, отсканируйте QR-код или перейдите по ссылке из уведомления — деньги спишутся мгновенно.
Электронные кошельки
Принимаем оплату через популярные электронные кошельки.
Выберите удобный способ при оформлении заказа, и система автоматически перенаправит вас на страницу вашего кошелька для подтверждения платежа.
Оплата при получении
Если вы предпочитаете расплачиваться после того, как увидите товар, выберите оплату при получении.
Вы сможете рассчитаться наличными или картой курьеру, либо оплатить заказ на месте в пункте выдачи. Обратите внимание, что не все способы доставки поддерживают этот вариант — уточните при оформлении.
Безналичный расчет для юридических лиц
Компании и ИП могут оплатить заказ по счету с НДС или без.
При оформлении укажите реквизиты вашей организации, и наш менеджер выставит счет в течение рабочего дня. После поступления средств на наш расчетный счет заказ отправится в обработку.
Рассрочка и кредит
Мы сотрудничаем с несколькими банками-партнерами, которые предлагают рассрочку на срок от 3 до 12 месяцев.
Оформить рассрочку можно прямо при оформлении заказа — достаточно выбрать соответствующий способ оплаты и заполнить короткую анкету. Решение обычно приходит за несколько минут, а переплата по многим программам составляет 0%.
Для оформления кредита потребуется паспорт и второй документ (водительское удостоверение, СНИЛС или загранпаспорт). Все документы подписываются онлайн, и вам не нужно посещать банк лично.
Безопасность платежей
Все платежи на нашем сайте защищены по стандарту PCI DSS — международному протоколу безопасности для обработки платежных данных.
Мы используем SSL-шифрование, поэтому данные вашей карты передаются напрямую в банк и не сохраняются на наших серверах. Никто, включая наших сотрудников, не имеет доступа к номеру карты, CVV-коду или другим конфиденциальным данным.
Когда списываются деньги
При онлайн-оплате деньги списываются сразу после подтверждения заказа.
Если вы выбрали оплату при получении, деньги переходят курьеру или в кассу пункта выдачи в момент приемки товара. При безналичном расчете заказ начинает обрабатываться только после поступления средств на наш счет — обычно это занимает от 1 до 3 рабочих дней.
Возврат денежных средств
Если вы решили вернуть товар или отменить заказ до отправки, мы вернем деньги тем же способом, которым вы оплатили:
- при оплате картой возврат поступит на карту в течение 5–10 рабочих дней;
- при оплате через СБП или электронный кошелек средства вернутся на тот же счет в течение 3–5 рабочих дней;
- при оплате наличными курьеру возврат возможен переводом на карту или через кассу нашего пункта выдачи.
Точные сроки зависят от банка и платежной системы. Если возврат задерживается дольше указанного срока, свяжитесь с нами — мы поможем разобраться в ситуации.
Частые вопросы
Можно ли оплатить заказ частями?
Да, если вы выбираете рассрочку через банк-партнер. Прямое разделение платежа на несколько карт на сайте пока не поддерживается, но вы можете оформить два отдельных заказа.
Что делать, если платеж не прошел?
Проверьте правильность введенных данных карты, наличие средств на счете и лимиты по интернет-платежам в вашем банке. Если все верно, но оплата все равно не проходит, свяжитесь с банком-эмитентом карты или напишите нам в поддержку — мы подскажем альтернативные варианты.
Безопасно ли платить картой на сайте?
Да, мы используем проверенные платежные шлюзы с сертификатом PCI DSS и защищенное соединение. Данные вашей карты передаются напрямую в банк и нигде не сохраняются.
Можно ли изменить способ оплаты после оформления заказа?
Если заказ еще не оплачен или не передан в службу доставки, мы можем изменить способ оплаты. Свяжитесь с нами как можно скорее, и мы внесем корректировки.